イオン、レジ打ち間違いを次の日に気づいた!!返金は可能?

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イオンは次の日でも返金ができるのか?

あぶら、やらかしました。レジを通してみると思ったより高いということはあるあるですので、さほど気にしていなかったのですが、次の日レシートを見てみると!!!「こんにゃくくが2袋~?1袋しか買っていないのに!」早速問い合わせ、

「返金させていただきます。申し訳ございません。」とのお返事でした。

ケースによって違うこともあるかもしれませんが、今回は、

翌日に気づいた。→電話で問い合わせた。→確認してもらったところ、一度取り消し作業をした形跡がある。のくだりでした。

どこに連絡したらいい

レシートに書いてある番号にかけるとイオン内の電話交換係さんにつながります。

「食品売り場での昨日のレシートが間違っていたので問い合わせの電話です。」で、食品売り場の担当者の方につないでいただき。1袋なのに2袋になっていた旨を伝えると、レシート番号などのレシートに記載されている情報を聞かれました。一旦電話をきって折り返しますとのことで、15分ほどで、「確認させていただきました。申し訳ございません。WAON支払いなので、WAONに戻すことになるのですが、店頭に来ていただくことになります。無理なら、こちらからお宅へ伺い現金でお返しします。」というようなことを丁寧に説明してもらいました。

次の買い物のときで大丈夫です。と返事をしました。ちなみに200円のものです。電話代の方が高くつきそう!!

後日談

後日、返金をお願いしようと思いましたが、WAON手続きでまたややこしいことになったり、手違いがあるのも嫌だったので、現物をいただくという形にしていただきました。面倒くさいのは嫌ですが、そのままなのも悔しく。

家族で行ってしまったので、余計にお金を使ってしまっあぶら家なのでした~。

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